ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Βογιατζής Γιώργος — Εκσκαφές και χωματουργικά
Δείγμα — άλλαξέ το για τη δική σου δουλειά

Αρχείο 3 από 4. Διάβασε πρώτα τον Οδηγό (αρχείο 1).

Με απλά λόγια: αυτοί είναι οι σταθεροί κανόνες της δουλειάς. Τους στέλνεις ίδιους σε κάθε πελάτη, μαζί με τη μία σελίδα της προσφοράς.
Δεν χρειάζεται να τους ξαναγράφεις κάθε φορά. Άλλαξε μόνο ό,τι δεν σου ταιριάζει (προκαταβολή, ημέρες πληρωμής, ακυρώσεις κ.λπ.).

1. Ορισμοί

• Εργολάβος: Βογιατζής Γιώργος (στοιχεία στην Προσφορά).
• Πελάτης: το πρόσωπο ή η επιχείρηση που αποδέχεται την Προσφορά.
• Έργο: η εργασία που περιγράφεται στην Προσφορά / Εντολή Εργασίας.
• Προσφορά: το μονοσέλιδο (ή σύντομο) έγγραφο τιμής και εύρους εργασίας.
• Πρόσθετη εργασία: οτιδήποτε δεν περιλαμβάνεται ρητά στην αποδεκτή Προσφορά.

2. Ισχύς και αποδοχή

2.1. Κάθε Προσφορά ισχύει για 14 ημερολογιακές ημέρες, εκτός αν αναγράφεται διαφορετικά.
2.2. Η αποδοχή γίνεται με υπογραφή, γραπτό μήνυμα (π.χ. σύντομο μήνυμα στο κινητό ή ηλ. ταχυδρομείο) που δηλώνει αποδοχή, ή με καταβολή της προκαταβολής.
2.3. Με την αποδοχή, ο Πελάτης δηλώνει ότι διάβασε (ή είχε την ευκαιρία να διαβάσει) τους παρόντες Όρους και την Προσφορά.

3. Εύρος εργασίας

3.1. Το εύρος περιορίζεται σε όσα αναγράφονται στην Προσφορά ως περιλαμβανόμενα.
3.2. Ό,τι αναγράφεται ως μη περιλαμβανόμενο, καθώς και εργασίες που δεν περιγράφονται, δεν αποτελούν μέρος της τιμής.
3.3. Ο Εργολάβος εκτελεί την εργασία με επιμέλεια επαγγελματία του κλάδου, σύμφωνα με τη συνήθη πρακτική εκσκαφών/χωματουργικών.

4. Προκαταβολή και έναρξη

4.1. Εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως διαφορετικά, απαιτείται προκαταβολή 50% της συμφωνημένης τιμής (ή του εκτιμώμενου ποσού).
4.2. Η εργασία δεν προγραμματίζεται και δεν ξεκινά πριν την είσπραξη της προκαταβολής.
4.3. Η προκαταβολή διασφαλίζει κράτηση μηχανήματος/χρόνου και προετοιμασία· δεν είναι «προαιρετική ευγένεια».

5. Πληρωμή υπολοίπου

5.1. Το υπόλοιπο καταβάλλεται εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ολοκλήρωση της εργασίας και την έκδοση του σχετικού παραστατικού/τιμολογίου (όπως εφαρμόζεται).
5.2. Αποδεκτοί τρόποι: μετρητά, τραπεζική κατάθεση ή άλλος τρόπος που συμφωνείται στην Προσφορά.
5.3. Σε καθυστέρηση πληρωμής, ο Εργολάβος μπορεί, όπου επιτρέπεται από τον νόμο, να αναστείλει περαιτέρω εργασία, να αξιώσει το οφειλόμενο ποσό και να διεκδικήσει νόμιμες επιβαρύνσεις/έξοδα είσπραξης.

6. Πρόσθετες και αλλαγμένες εργασίες

6.1. Αιτήματα τύπου «ενώ είσαι εδώ…» δεν εκτελούνται αυτόματα.
6.2. Κάθε πρόσθετη ή αλλαγμένη εργασία απαιτεί έγκριση πριν την έναρξη — με το έντυπο Έγκρισης Πρόσθετης Εργασίας ή με σαφές μήνυμα (π.χ. «ΝΑΙ / ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» + περιγραφή + τιμή).
6.3. Χωρίς έγκριση, ο Εργολάβος δεν υποχρεούται να εκτελέσει πρόσθετη εργασία και δεν φέρει ευθύνη για μη εκτέλεσή της.

7. Συνθήκες εδάφους, βράχος, υπόγεια δίκτυα

7.1. Η Προσφορά βασίζεται σε ορατές συνθήκες και στις πληροφορίες που έδωσε ο Πελάτης.
7.2. Βράχος, σκληρό έδαφος, θεμέλια, μπάζα, υπόγεια εμπόδια που δεν ήταν εύλογα αναμενόμενα μπορεί να απαιτήσουν επιπλέον χρόνο, μέσα ή κόστος — με ενημέρωση του Πελάτη και έγκριση όπου αλλάζει η τιμή.
7.3. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος να δηλώσει γνωστά υπόγεια δίκτυα (νερό, ρεύμα, τηλεπικοινωνίες, αποχέτευση κ.λπ.) και να εξασφαλίσει, όπου απαιτείται, τις σχετικές σημάνσεις/εγκρίσεις.
7.4. Ζημιά σε δίκτυα που δεν δηλώθηκαν ή δεν επισημάνθηκαν σωστά βαρύνει τον Πελάτη, εκτός αν οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια του Εργολάβου.

8. Πρόσβαση, αναμονή, καθυστερήσεις

8.1. Ο Πελάτης εξασφαλίζει ασφαλή και ελεύθερη πρόσβαση στο σημείο εργασίας την συμφωνημένη ημέρα.
8.2. Χρόνος αναμονής λόγω έλλειψης πρόσβασης, απουσίας Πελάτη, ή αιτιών που ελέγχονται από τον Πελάτη μπορεί να χρεωθεί με βάση τη συμφωνημένη ωριαία/ημερήσια χρέωση ή εύλογο αντίτιμο.
8.3. Καθυστερήσεις από καιρό, βλάβη μηχανήματος, ανωτέρα βία ή οδηγίες αρχών μπορεί να μεταθέσουν το χρονοδιάγραμμα χωρίς ευθύνη του Εργολάβου για έμμεσες ζημίες, στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος.

9. Μπάζα, υλικά, ιδιοκτησία

9.1. Μεταφορά/απόρριψη μπαζών και προμήθεια υλικών μόνο όπως αναγράφεται στην Προσφορά.
9.2. Επιπλέον κυβικά, διαδρομές ή τέλη χώρου απόρριψης χρεώνονται επιπλέον, με ενημέρωση όπου είναι πρακτικά δυνατό.
9.3. Υλικά που προμηθεύει ο Εργολάβος παραμένουν στην ιδιοκτησία του μέχρι την πλήρη εξόφληση, όπου αυτό είναι νόμιμο και πρακτικό.

10. Ακύρωση

10.1. Ακύρωση από τον Πελάτη μετά τον προγραμματισμό και την προκαταβολή μπορεί να επιβαρυνθεί με κόστος ήδη προετοιμασίας, κράτησης μηχανήματος και μη ανακτήσιμων εξόδων.
10.2. Η τύχη της προκαταβολής σε ακύρωση θα είναι δίκαιη και αναλογική προς την ήδη εκτελεσθείσα προετοιμασία/ζημία — και σύμφωνα με τον εφαρμοστέο νόμο (συμπεριλαμβανομένων κανόνων προστασίας καταναλωτή, όπου εφαρμόζονται).
10.3. [Παράδειγμα προς προσαρμογή: αν δουλεύετε με ιδιώτες από απόσταση ή εκτός καταστήματος, οι κανόνες μπορεί να διαφέρουν — μάθετε τι ισχύει για τη δική σας περίπτωση.]

11. Ασφάλεια και υποχρεώσεις Πελάτη

11.1. Ο Πελάτης ενημερώνει για κινδύνους στον χώρο (παιδιά, ζώα, δίκτυα, σαθρά πρανή, κ.λπ.).
11.2. Ο Πελάτης λαμβάνει τα μέτρα που του αναλογούν για ασφαλή συνθήκες γύρω από το έργο.
11.3. Ο Εργολάβος μπορεί να διακόψει την εργασία αν κρίνει ότι οι συνθήκες είναι επικίνδυνες.

12. Φωτογραφίες και αρχείο

12.1. Ο Εργολάβος μπορεί να τηρεί φωτογραφίες πριν / κατά / μετά για τεκμηρίωση της εργασίας και επίλυση διαφορών.
12.2. Χρήση φωτογραφιών για προβολή της επιχείρησης γίνεται μόνο με σεβασμό στην ιδιωτικότητα και, όπου απαιτείται, με σχετική συναίνεση.

13. Ευθύνη

13.1. Ο Εργολάβος ευθύνεται για ζημίες που οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλειά του, σύμφωνα με τον νόμο.
13.2. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες (απώλεια κέρδους, καθυστέρηση άλλων συνεργείων κ.λπ.).
13.3. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει δικαιώματα που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστούν (ιδίως για καταναλωτές, όπου εφαρμόζεται).

14. Παραστατικά και φορολογία

14.1. Εκδίδονται τα προβλεπόμενα παραστατικά σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία και τις υποχρεώσεις ψηφιακών βιβλίων (πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ), όπου εφαρμόζονται.
14.2. Τιμές μπορεί να αναγράφονται χωρίς ΦΠΑ· ο ΦΠΑ προστίθεται όπου οφείλεται.

15. Προσωπικά δεδομένα

15.1. Στοιχεία επικοινωνίας και έργου τηρούνται για την εκτέλεση της σύμβασης, τιμολόγηση και νόμιμες υποχρεώσεις.
15.2. Δεν πωλούνται σε τρίτους για διαφήμιση.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο

16.1. Εφαρμοστέο δίκαιο: δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας.
16.2. Αρμόδια όργανα: τα κατά τόπον αρμόδια δικαστήρια, με επιφύλαξη κανόνων αναγκαστικού δικαίου υπέρ καταναλωτή.

17. Τελικές διατάξεις

17.1. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι λοιποί παραμένουν σε ισχύ.
17.2. Τροποποιήσεις μόνο εγγράφως (συμπεριλαμβανομένου σταθερού ηλεκτρονικού μηνύματος).
17.3. Σε περίπτωση σύγκρουσης, η ειδική περιγραφή της αποδεκτής Προσφοράς υπερισχύει ως προς το εύρος και την τιμή του συγκεκριμένου έργου· οι παρόντες Όροι καλύπτουν τα λοιπά.

Στοιχεία Εργολάβου (συμπλήρωση)

Δείγμα για εκπαίδευση · Προσαρμόστε το πριν το χρησιμοποιήσετε στη δουλειά σας.